携帯電話ポータルサイト(暫定版)を総務省が開設、スマホの選び方や料金プラン見直しなどを説明

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総務省が「携帯電話ポータルサイト」暫定版を公開

総務省は、2020年12月21日に「携帯電話ポータルサイト」の暫定版を開設しました。

 

携帯電話ポータルサイト」では、料金プランの見直しやMNP(Mobile Number Portability)、格安スマホ/格安SIMなどの基本的な仕組みの説明などが記載されている他、「端末を買う際のアドバイス」や「中古端末も検討してみましょう」などスマートフォンの選び方や料金プランの見直しなども記載されている。

今回のサイト公開は、「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」の中で示されていた、「消費者の一層の理解促進」の一環となります。

 

以下、「携帯電話ポータルサイト」の目次を抜粋

1 今の料金プランは本当にあなたに合っていますか?
今の料金やデータ量の見直しのほか、乗換えの際の注意点を解説しています。まずは今の契約を確認してみましょう!
2 電話番号を変えずに乗り換える
電話番号を変えずに携帯会社を乗り換える仕組み「MNP(Mobile Number Portability)」について解説をします。今後、ガイドラインの改正でMNPの手数料の引下げなどが行なわれる予定です!
3 端末を変えずに乗り換える
現在お使いの携帯電話端末を変えずに携帯会社を乗り換えるために必要な「SIMロック解除」について解説をします。実は、条件を満たせば、無料で解除できる場合もあります!
4 端末を買う際のアドバイス
スマートフォンなどの携帯電話端末の購入時に自分に合った端末を選べていますか?こちらでは端末選びに関する情報を解説します。例えば、普段の家族との連絡やネットニュースの閲覧などが中心の場合、無理に高額・高性能な端末を購入しないのも一つの選択です!
5 中古端末も検討してみましょう
中古のスマートフォンは安そうだけど不安だと思っている方は多いのではないでしょうか。実は、注意点を理解すれば、自分に合った端末が安く購入できる場合があります!ここでは、中古端末の流通に取り組む団体の監修の下、中古端末の購入時の注意点などについて解説します。
6 「格安スマホ」/「格安SIM」ってなに?
「格安スマホ」や「格安SIM」と呼ばれる通信サービスについてどんなイメージを持っていますか?安いけど繋がりにくくて不安?実は、格安スマホの満足度は結構高いんです。格安スマホのメリットやデメリットを正確に理解して、選択肢を広げましょう!
7 通信契約はキャンセルできるの?
万一乗換え後にトラブルにあっても、契約初期であれば違約金なしで解約できる場合が多いことをご紹介します!
8 よくある質問と用語集
皆さんが疑問に思うことや、「MNO」「SIM」といった難しそうな専門用語について解説します!
9 参考資料集

 

総務省|携帯電話ポータルサイト
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_denwa_portal/index.html

 

総務省|「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」の公表
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000673.html