ドコモ ahamoの申し込みの流れと設定方法
格安SIMからオンライン専門のプランahamo(アハモ)に乗り換えたので、申し込み方法と設定方法を簡単に説明します。ドコモショップでの有償サポートもありますが、基本は申込から設定まで自分自身で行う必要があります。
目次
ahamo申込で準備しておくこと
・他社から乗り換えの場合はMNP予約番号を取得しておきます。会社によっては番号発行に1日以上の時間が掛かる場合があります。
・「dアカウント」を事前に作成しておく
・本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、住民基本台帳)、画像のアップロードが必要
・メールアドレス（登録/連絡用）。ドコモなどキャリアからのりかえの場合はキャリアメールが使えなくなるので注意
・支払い用のクレジットカード、又は口座払いの場合は通帳など口座番号がわかるもの
・SIMの宅配時に本人以外が受け取る場合は、本人確認(eKYC)のためカメラ付きスマホが必要。顔や本人確認書類を撮影するので明るい場所。
ahamoは、データ容量20GBと国内通話5分無料が月額2,970円(税込)で利用出来るオンライン専用プラン
ネットで申し込み
本人確認(eKYC)をスマホですると受取もスムーズなので、カメラ付きのスマホでの申し込みがおすすめです。下部の「申し込み」から手続きをします。
契約の形態を選択します。今回は格安SIMからahamoへ乗り換え(MNP)なので、「docomoを契約していない方 SIMのみを購入」を選択。
MNPか新規契約で契約するかを選択とかけ放題オプションに入るかを選びます。ahamoは5分かけ放題が無料で含まれています。
ahamo対応端末が用意できているか動作確認端末一覧で確認します。 動作確認端末一覧に記載されていてもドコモ以外購入した場合はSIMロック解除が必要です。また、ahamoはVoLTE必須なので海外で購入したスマホは動作しない場合がほとんどです。
dアカウントを入力します。事前に作成しておいた方がスムーズです。
他社から乗り換えする場合はMNP予約番号を入力、MNP予約番号の有効期限は15日間です。
本人確認の方法を選択して、書類を画像で送信します。本人以外が自宅でSIMカードを受け取る場合は本人確認(eKYC)のためカメラ付きスマホで、書類と本人の顔を写真と動画で確認を行います。
今回は本人確認(eKYC)を選択。
確認用の書類を選択。
本人確認(eKYC)の場合
運転免許証で確認する場合は表面、裏面、表面を斜めから撮影します。ピンボケ写真はNGなので明るい場所で撮影する必要があります。
次に本人の顔写真と首振りの動画を指示通り撮影します。
名前や住所など本人情報と受取日時を選択します。今回の場合、21日申し込みで最短25日に受取可能でした。
クレジットカードか口座払いかを選択し情報を入力。
申込終了、申込時間は約20分ぐらいかかりました。
SIMカードはahamoオリジナル
SIMのみ申込でしたが箱には入って届きました。中身はSIMカードと設定の案内、dカードの広告だけ。
SIMカードはahamoオリジナルで、サイズはnanoSIMカードです。
商品到着後の設定・開通方法
今回はAndroidスマホでahamoアプリをインストールして開通作業(MNP 乗り換え)をします。WEBの手続きサイトでも開通作業は可能です。
「受付番号でログイン」を選択。
申込終了時にメールで届いた13桁の受付番号と連絡用の電話番号、4桁のネットワーク暗証番号を入力してログイン。
内容を確認して「切り替え(開通)手続きへ」をクリック。
開通ボタンをクリック。
開通手続き完了。
AQUOS senseの場合、「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「詳細設定」→「アクセスポイント名(APN)」で「ドコモ spモード」を選択します。また、「4G回線による通話(VoLTE)」がオンになっていることを確認。
SIMを入れてから5分とかからずに開通しました。
iPhoneの場合APN設定は自動
開通したSIMをSIMフリーiPhone SE (第2世代)に入れてみたところ、設定は自動でインターネットにつながりました。
表示はahamoではなくdocomoとなっています。
ahamoは、データ容量20GBと国内通話5分無料が月額2,970円(税込)で利用出来るオンライン専用プラン
※ahamoでは、⼀部ご利⽤できないサービスがあります。
※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」
(税込3,300円) をご利⽤ください。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移⾏などは 本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込 みください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専⽤サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専⽤サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです
※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。
※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦ がかかります。
※ 15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかります。国内利⽤と合わせての容量上限です。
※ご利⽤端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、また SIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利⽤いただくことはできません。ご利⽤中の機種が 対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。
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