au・UQモバイル・povoの各種事務手数料が3,850円に値上げ、2023年4月20日から

au/UQモバイル/povoの事務手数料の改定

KDDI、沖縄セルラーは、au・UQ mobile・povoの新規契約や機種変更など各種手続きの事務手数料を2023年4月20日より値上げすると発表しました。

新規契約や機種変更などの手数料3,300円～2,200円が2023年4月20日より一律3,850円に値上げされます。

サービスの多様化やご説明事項の増加などへの対応にあたり、これまで事務手数料を据え置いてきましたが、このたび、お手続きに係る各種費用を踏まえ、事務手数料を以下のとおり改定します。

ニュースリリースより引用

au/UQ mobile

お手続き内容	事務手数料(税込)
お手続き内容	改定前	改定後
新規契約	3,300円	3,850円
機種変更	3,300円/ 2,200円(※1)
SIMカードの再発行・eSIMからの切替	3,300円/ 2,200円(※1)
eSIMの再発行・SIMカードからの切替(※2)	3,300円/ 2,200円(※1)
電話番号の変更	2,200円
一時休止(※3)	2,200円
譲渡(※3)	2,970円

※1 通信方式の変更を伴わない場合の手数料です。UQ mobileのくりこしプラン＋5G以外の料金プランをご利用の場合、SIMカードの再発行は3,000円 (税込3,300円) です。
※2 My auおよびMy UQ mobileでのお手続きかつ通信方式の変更を伴わない場合を除きます。
※3 UQ mobileでは受け付けていないお手続きです。

povo

お手続き内容	事務手数料(税込)
お手続き内容	改定前	改定後
新規契約 ※4	3,300円	3,850円
SIMカードの再発行・eSIMからの切替	2,200円 ※当面無料	3,850円 ※povo2.0は当面無料