大規模災害・障害時の代替通信「JAPANローミング」、2026年4月1日より開始

携帯5社、災害時の緊急通信手段「JAPANローミング」発表

NTTドコモ・KDDI・沖縄セルラー電話・ソフトバンク・楽天モバイル株式会社は、非常時の通信を支える「JAPANローミング」を、2026年4月1日に開始すると発表しました。

JAPANローミングは、大規模な災害や障害時に契約中の通信事業者のサービスが利用できない時に、他の通信事業者のネットワーク（4G LTE）を一時的に利用できる非常時向けの通信代替サービスです。

被災事業者の被害状況などに応じて2種類の方式で提供、音声通話・データ通信(送受信最大300kbps)・SMSが利用できる「フルローミング方式」と110（警察）、119（消防／救急）、118（海上保安庁）への発信のみ（折り返し不可）の「緊急通報のみ方式」。

2026年春以降に発売するスマートフォンから、対応を開始していく予定です。

利用方法

フルローミング方式
ご利用中のスマートフォンが本サービスに対応している場合、フルローミング方式では自動で他の通信事業者のネットワークに接続され、携帯電話のピクトが「JPN-ROAM（JpnRoam）」と表示されます。

Android端末でデータ通信をご利用する場合、データローミング設定をオンにする必要があります。データローミングをオンにしたまま海外に渡航すると、予期せぬデータ通信料が発生する可能性があるためご注意ください。（データローミングをオフのままでもご利用にいただける端末もあります）

「JPN-ROAM」などの表示が出ていても通信ができない場合は、ネットワークの選択方法を「手動選択」に設定することで改善することがあります。一覧から「JPN-ROAM D」「JPN-ROAM K」「JPN-ROAM S」「JPN-ROAM R」のいずれかを選択してお試しください。（「手動選択」後は、JAPANローミング™の終了時に「自動選択」の設定に戻す必要があります）

緊急通報のみ方式
緊急通報の発信が必要な場合のみ、以下①～③の手順でご利用ください。

＜設定手順＞

ネットワークを「手動選択（自動選択をオフ）」に設定のうえ、ご契約中の事業者以外のネットワーク名を選択してください。

事業者ネットワーク名

NTTドコモ「NTT DOCOMO」「DOCOMO」「44010」

KDDI、沖縄セルラー「KDDI」「KDDI_50」「44050」

ソフトバンク「SoftBank」「44020」

楽天モバイル「Rakuten」「44011」

ネットワーク名の横に（禁止）と表示されていても選択可能です。

「自動選択」の状態でご利用いただける場合もあります。

「圏外」と表示されますが、繰り返し発信をお試しください。

緊急通報が終わりましたら、ネットワークの選択方法を「自動選択」の設定にお戻しください。設定を戻さない場合、「JAPANローミング™」提供終了後、平常時の通信がご利用いただけません。

対象機種
2026年春以降に発売された機種は順次対応予定です。
それ以外の端末の対応状況については、各社ウェブサイトをご確認ください。

提供時のご案内について
大規模災害・障害などの非常時に本サービスが提供された場合、携帯5社のウェブサイトなどで、提供方式、提供エリアなどをご案内します。

ニュースリリースより引用

事業者	ネットワーク名
NTTドコモ	「NTT DOCOMO」「DOCOMO」「44010」
KDDI、沖縄セルラー	「KDDI」「KDDI_50」「44050」
ソフトバンク	「SoftBank」「44020」
楽天モバイル	「Rakuten」「44011」